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La Red Flag può essere usata solo dagli Host e solo per danni gravissimi o comportamenti pericolosi. Resta visibile 90 giorni dall'ultima segnalazione. L'uso improprio comporta la rimozione del contenuto e la sospensione dell'account.

4. Diritto di replica

Chi riceve una recensione può pubblicare una replica pubblica, visibile a chiunque consulti il profilo.

5. Moderazione

L'amministrazione di GuestTrust può rimuovere recensioni che violano i presenti termini o in caso di gravi controversie tra le parti.